お客様サポート及び、講師体制拡充のお知らせノーザンライツ

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プレスリリース002

お客様サポート及び、講師体制拡充のお知らせ

概要

有限責任事業組合ノーザンライツは、格安英会話/英語レッスン事業におけるお客様サポート及び、講師体制の拡充を致しました。

背景

当社の圧倒的な低価格設定/レッスンスタイル、顧客満足度の向上活動や、クチコミの活発化に伴い、ご利用頂くお客様の数が当社の計画を越え大きく伸びております。

お客様が増えても、お客様お一人お一人に対して創業当初から続く今までと同じサービスの質を維持するため、以下の各体制を拡充致しました。

拡充内容

お客様サポート

お申し込み/お問い合わせページの最適/簡略化
FAQページの充実/最適化
お客様サポート人員の拡充

講師体制

講師バラエティ拡充
講師管理者の新設
アドバイザーによるレッスンチェック

※新たに加わった講師メンバーも随時「講師紹介」ページに追加掲載予定です。

運営会社ノーザンライツ概要

当組合はインターネットやIT技術を通じて新しいコンセプトやアイデアを具現化し、語学学習をより身近にする情報を発信すると共に、語学講師と生徒間のリレーション構築、生徒の語学学習/留学、外資企業への就職/転職、ビザ取得に関するコンサルティング事業を行っています。
長期海外生活者により2004年から事業を展開し、2009年3月に同組合が設立されました。
グローバル化が進む日本社会において、世界のあらゆるシーンで通用する人材を育成するに必須である語学に関連する事業を展開しています。

名称	有限責任事業組合ノーザンライツ
所在地	〒164-0012　東京都中野区本町4-19-12-303
代表者
連絡先	Tel　050-1445-4296(※IP電話)
運営サービス	http://www.nl-cafe.com
事業内容	語学学校/カフェ/コミュニティーの運営事業海外留学/就職/ビザ取得手続き等コンサルティング事業教材/その他の輸出入/販売事業インターネット販売/仲介事業各種マーケティング/広告事業