よくある質問(FAQ) - お申し込みについて
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無料体験レッスンはありますか?
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レッスン料金を低価格化/明朗化するため、無料レッスンについての金額を見込んでおりません。
1度お試しになられたい方は、レッスンを1回だけお申し込み頂き、体験してみて下さい。
詳細は「お申し込み」ページをご参照下さい。
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申し込みはどうすれば良いですか?
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「お申し込み」ページからご希望のコースをご選択の上、お申し込み頂ければ、担当(日本語)からメールでご連絡させて頂きます。
※ お申し込み時のメールアドレスにご連絡をさせて頂きますので、
当社のドメイン(***@nl-cafe.com)からのメールが受信出来るよう設定をご確認下さい。
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電話でレッスンやカウンセリングの申し込みできますか?
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いいえ、できません。
お申し込み時は、メールアドレスなどをお聞きしなければならず、電話ですと聞き間違いなど発生する恐れがありますので、お申し込みは全てパソコン/携帯/スマートフォンをお使い頂き、当社ホームページ上の「お申し込み」ページからお願い致します。
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カウンセリング後に申し込みは必須ですか?
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いいえ。
カウンセリング後のお申し込みは、必須ではありません。
内容をじっくりご検討頂いたり、他のスクールと比較して頂き、ご納得頂いた上でお申し込み頂く事が可能です。
強い勧誘はしておりませんので、ご安心してカウンセリングをお申し込み下さい。
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クーリングオフ制度はありますか?
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はい。
法律で定められた通り、お申込みから8日間に関しましてはご入金の有無に関わらず、無条件で解約/ご返金させて頂きます。
クーリングオフをご要望のお客様は、担当のコンサルタントまでメール/お電話等でご連絡頂けましたら、対応させて頂きます。
※ ご返金に要する金融機関手数料などは、お客様のご負担(ご返金額から差引き)とさせて頂きます。
※ 初回事務手数料は、事務作業開始前の場合のみ、ご返金の対象とさせて頂きます。
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レッスン予約はどうすれば良いですか?
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担当のコンサルタントにメールやお電話などでご連絡頂ければ、講師と調整して結果をメールでお知らせ致します。
英語に不安がある方でも安心です。
毎回レッスン数日前に、場所や時間、カフェまでの地図を載せた確認のメールを送信させて頂きます。
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レッスン場所はどこですか?
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喫茶店/カフェやファミレスなどご希望に合わせて決定しています。どこかお勧めカフェなどを紹介して頂いても構いません。
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テキストは購入しなければなりませんか?
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テキストをメインにした画一的なレッスンはしておりませんので、購入の必要はありません。
英会話/英語レッスン共に、テキストや資料などが必要な場合は、コピーなど全て無料で配布しておりますし、お客様がお持ちの教科書や市販のテキストをお持ち頂いてもレッスンを組み立てて行くことは可能です。
購入希望の方には別途販売する事も可能です。お気軽にお申し出下さい。
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スケジュールは固定ですか?
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ご希望に応じて、週/月単位での定期レッスンも可能ですし、暇な日だけのレッスンなど自由に設定できます。
一度決めたスケジュールもご都合に合わせて変更が可能です。レッスンに期限が無いので無駄が有りません。